ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDAR.

Compilamos información útil sobre tener, arrendar y mantener un Mazda junto con respuestas a preguntas frecuentes para que puedas encontrar rápidamente la información que necesitas.

Cómo financiar tu Mazda

Conoce las opciones actuales de financiamiento de autos Mazda.

FINANCIAMIENTO DE TU MAZDA

Mazda has partnered with Mazda Financial Services

1
, provided by Toyota Motor Credit Corporation, to provide you with a variety of auto financing options. Check out our latest special financing offers and contact your local Mazda Dealer for complete details. 

mira las ofertas de financiación

Mazda Financial Services
Servicio al cliente: (866) 693-2332
Horario de atención:
Información de cuenta y pago: lun. a vie. de 8 a.m. a 5 p.m. (todas las zonas horarias)
Servicios de seguros: lun. a vie. de 7 a.m. a 5 p.m.; sáb. de 8 a.m. a 1 p.m. CT
Sitio web: mazdafinancialservices.com

Los clientes actuales de Mazda Capital Services, proporcionado por Chase Auto Finance, deben llamar:
(866) 984-7718 (clientes de préstamos)
(866) 984-7716 (clientes de arrendamiento)
Lun. a vie. de 8 a.m. a 9 p.m. EST
Sáb. de 9 a.m. a 5:30 p.m. EST
Sitio web: https://autofinance.chase.com/mazda-capital-services/home

FINANCIAMIENTO DE TU MAZDA

FINANCIAMIENTO DE TU MAZDA

FINANCIAMIENTO DE TU MAZDA

FINANCIAMIENTO DE TU MAZDA

Llamadas a revisión y programas de servicio especiales

Recibe información sobre llamadas a revisión y programas de servicio especiales de Mazda.

llamadas a revisión y programas de servicio especiales

En MyMazda.com puedes encontrar información sobre el programa de servicio especial (SSP) de Mazda o una llamada a revisión pendiente o resuelta . Allí puedes buscar por VIN para determinar si tu vehículo está afectado por una llamada a revisión o SSP.

busca llamadas a revisión

importación y exportación de vehículos

Obtén ayuda para importar o exportar tu Mazda.

importación y exportación de vehículos

Mazda USA solo administra vehículos importados o exportados entre EE. UU. y Canadá que se distribuyeron y vendieron originalmente en EE. UU. Para ver vehículos distribuidos y vendidos originalment en Canadá, haz clic aquí. 

Formulario de solicitud de importación/exportación (PDF)

Envía el formulario completo y firmado por email importexportrequest@mazdausa.com o fax al (949) 272-4867.

Para obtener más información, visita nuestra página de preguntas frecuentes.

Propietarios de Mazda  –  Asistencia en la carretera las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Asistencia de emergencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana

Disponible las 24 horas al día en los 7 días a la semana en cualquier parte de EE. UU. y Canadá.

Llamar (800) 866-1998.


DESCARGA la aplicación MyMazda. Los usuarios pueden solicitar asistencia en la carretera directamente desde la aplicación. Ha sido cuidadosamente diseñada para ofrecer una experiencia del propietario premium y para mejorar la conveniencia al momento de solicitar asistencia. 

Para iPhone

2

Para Android

3

Disponible las 24 horas al día en los 7 días a la semana en cualquier parte de EE. UU. y Canadá.

Llamar (800) 866-1998.


DESCARGA la aplicación MyMazda. Los usuarios pueden solicitar asistencia en la carretera directamente desde la aplicación. Ha sido cuidadosamente diseñada para ofrecer una experiencia del propietario premium y para mejorar la conveniencia al momento de solicitar asistencia. 

Para iPhone

2

Para Android

3

HORARIO DEL CENTRO DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE DURANTE LAS FIESTAS

Cerrado Día de los Caídos, 26 de mayo de 2025
Horario especial Juneteenth, 19 de junio de 2025, de 6:00 a.m. a 3:00 p.m.​​​​​​​
Cerrado Día de la Independencia, 4 de julio de 2025
Cerrado Día del Trabajo, 1 de septiembre de 2025
Horario especial Día del Veterano, 11 de noviembre de 2025, de 6:00 a.m. a 3:00 p.m.
Cerrado Día de Acción de Gracias, 27 de noviembre de 2025
Horario especial Día posterior a Acción de Gracias, 28 de noviembre de 2025, de 6:00 a.m. a 3:00 p.m.
Cerrado Nochebuena, 24 de diciembre de 2025
Cerrado Navidad, 25 de diciembre de 2025
Horario especial Año Viejo, 31 de diciembre de 2025, de 6:00 a.m. a 3:00 p.m.
Cerrado Año Nuevo - 1 de enero de 2026

HABLA CON NUESTRO EQUIPO DE ASISTENCIA

POR CHAT
Los horarios del chat son:
De lunes a viernes: de 5:00 a.m. a 5:30 p.m. PST
Sábado - Domingo: cerrado

POR TELÉFONO

Lunes a viernes
5:00 a.m. - 6:00 p.m. PST
Sábado
7:00 a.m. - 3:00 p.m. PST

(800) 222-5500

por email

Consulta nuestra sección Preguntas frecuentes. No obstante, en caso de que necesites más ayuda, comunícate con nuestro centro de experiencia del cliente.

Envíanos un e-mail

Por correo

Mazda North American Operations
Attn: Customer Experience Center
PO Box 19734
Irvine, CA 92623-9734

CONCESIONARIO MAZDA EN CONTACT YOUR LOCAL