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Compilamos información útil sobre tener, arrendar y mantener un Mazda junto con respuestas a preguntas frecuentes para que puedas encontrar rápidamente la información que necesitas.

Cómo financiar tu Mazda

Conoce las opciones actuales de financiamiento de autos Mazda.

FINANCIAMIENTO DE TU MAZDA

Mazda se asoció con Chase Auto Finance para ofrecerte muchas opciones de financiamiento. Mira las últimas ofertas de financiación y contacta con tu concesionario Mazda local para conocer todos los detalles. 

mira las ofertas de financiación

Compilamos la información básica para comprar o arrendar con Mazda Capital Services1. Esta guía te incluye términos comunes de financiamiento, cómo hacer un presupuesto y las ventajas de arrendar o comprar un Mazda.

Guía para comprar y arrendar (PDF) 

Los clientes actuales de Mazda Capital Services, proporcionado por Chase Auto Finance, deben llamar:

(866) 984-7718 (clientes de préstamos)
(866) 984-7716 (clientes de arrendamiento)
Lun. a vie. de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. EST
Sáb. de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. EST
O visita el sitio web:
mazdacapitalservices.com

Para clientes actuales de Mazda American Credit, llama al:
(800) 945-6000
Lun. a vie. de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. CST
Sáb. de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. CST
O visita el sitio web:
mazdacredit.com

Llamadas a revisión y programas de servicio especiales

Recibe información sobre llamadas a revisión y programas de servicio especiales de Mazda.

llamadas a revisión y programas de servicio especiales

Puedes encontrar información sobre una llamada a revisión o el programa de servicio especial (SSP, siglas en inglés) de Mazda, pendiente o resuelto, en MyMazda.com. Allí puedes buscar por VIN o determinar si tu vehículo está afectado por una llamada a revisión o SSP.

busca llamadas a revisión

importación y exportación de vehículos

Obtén ayuda para importar o exportar tu Mazda.

importación y exportación de vehículos

Mazda USA solo administra vehículos importados o exportados entre EE. UU. y Canadá que se distribuyeron y vendieron originalmente en EE. UU. Para ver vehículos distribuidos y vendidos originalment en Canadá, haz clic aquí. 

Formulario de solicitud de importación/exportación (PDF)

Envía el formulario completo y firmado por email importexportrequest@mazdausa.com o fax al (949) 272-4867.

Para obtener más información, visita nuestra página de preguntas frecuentes.

Asistencia de emergencia en carretera las 24 horas, los 7 días se la semana

Disponible las 24 horas al día en los 7 días a la semana en cualquier parte de EE. UU. y Canadá.

Llamar (800) 866-1998.


DESCARGA la aplicación MyMazda. Los usuarios pueden solicitar asistencia en la carretera directamente desde la aplicación. Ha sido cuidadosamente diseñada para ofrecer una experiencia del propietario premium y para mejorar la conveniencia al momento de solicitar asistencia. 

Para iPhone2

Para Android3

Horario en las fiestas del Centro de experiencia del cliente

Noviembre
Jueves 22 de noviembre - Día de Acción de Gracias - Cerrado
Viernes 23 de noviembre - Cerrado
Sábado 24 de noviembre - Abierto de 7 a.m. a 3 p.m.

Diciembre
Sábado 22 de diciembre - Abierto de 7 a.m. a 3 p.m.
Lunes 24 de diciembre - Nochebuena - Cerrado
Martes de 25 de diciembre - Navidad - Cerrado
Miércoles 26 de diciembre - Abierto de 6 a.m. a 3 p.m.
Jueves 27 de diciembre - Abierto de 6 a.m. a 3 p.m.
Viernes 28 de diciembre - Abierto de 6 a.m. a 3 p.m.
Sábado 29 de diciembre - Abierto de 7 a.m. a 3 p.m.
Lunes 31 de diciembre - Víspera de Año Nuevo - Cerrado

Enero
Martes 1 de enero - Año Nuevo - Cerrado
Lunes 21 de enero - Día de Martin Luther King - Abierto de 6 a.m. a 3 p.m.

Por teléfono

L-V de 5:00 a.m. a 6:00 p.m. PST
Sáb. de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. PST

(800) 222‑5500

Por correo

Mazda North American Operations
Attn: Customer Experience Center
PO Box 19734
Irvine, CA 92623-9734

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