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Compilamos información útil sobre tener, arrendar y mantener un Mazda junto con respuestas a preguntas frecuentes para que puedas encontrar rápidamente la información que necesitas.

Cómo financiar tu Mazda

Conoce las opciones actuales de financiamiento de autos Mazda.

FINANCIAMIENTO DE TU MAZDA

Mazda se asoció con Chase Auto Finance para ofrecerte muchas opciones de financiamiento. Mira las últimas ofertas de financiación y contacta con tu concesionario Mazda local para conocer todos los detalles. 

mira las ofertas de financiación

Compilamos la información básica para comprar o arrendar con Mazda Capital Services1. Esta guía te incluye términos comunes de financiamiento, cómo hacer un presupuesto y las ventajas de arrendar o comprar un Mazda.

Guía para comprar y arrendar (PDF) 

Los clientes actuales de Mazda Capital Services, proporcionado por Chase Auto Finance, deben llamar:

(866) 984-7718 (clientes de préstamos)
(866) 984-7716 (clientes de arrendamiento)
Lun. a vie. de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. EST
Sáb. de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. EST
O visita el sitio web:
mazdacapitalservices.com

Para clientes actuales de Mazda American Credit, llama al:
(800) 945-6000
Lun. a vie. de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. CST
Sáb. de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. CST
O visita el sitio web:
mazdacredit.com

Llamadas a revisión y programas de servicio especiales

Recibe información sobre llamadas a revisión y programas de servicio especiales de Mazda.

llamadas a revisión y programas de servicio especiales

Puedes encontrar información sobre una llamada a revisión o el programa de servicio especial (SSP, siglas en inglés) de Mazda, pendiente o resuelto, en MyMazda.com. Allí puedes buscar por VIN o determinar si tu vehículo está afectado por una llamada a revisión o SSP.

busca llamadas a revisión

importación y exportación de vehículos

Obtén ayuda para importar o exportar tu Mazda.

importación y exportación de vehículos

Mazda USA solo administra vehículos importados o exportados entre EE. UU. y Canadá que se distribuyeron y vendieron originalmente en EE. UU. Para ver vehículos distribuidos y vendidos originalment en Canadá, haz clic aquí. 

Formulario de solicitud de importación/exportación (PDF)

Envía el formulario completo y firmado por email importexportrequest@mazdausa.com o fax al (949) 272-4867.

Para obtener más información, visita nuestra página de preguntas frecuentes.

Asistencia de emergencia en carretera las 24 horas, los 7 días se la semana

Disponible las 24 horas al día en los 7 días a la semana en cualquier parte de EE. UU. y Canadá.

Llamar (800) 866-1998.


DESCARGA la aplicación MyMazda. Los usuarios pueden solicitar asistencia en la carretera directamente desde la aplicación. Ha sido cuidadosamente diseñada para ofrecer una experiencia del propietario premium y para mejorar la conveniencia al momento de solicitar asistencia. 

Para iPhone2

Para Android3

Horario en las fiestas del Centro de experiencia del cliente

Día MLK - 15 de enero: 6:00 a.m. - 3:00 p.m.
Viernes Santo - Viernes 30 de marzo: 6:00 a.m. - 3:00 p.m.
Día de los Caídos - 28 de mayo cerrado
Cuatro de Julio - 4 de julio cerrado
Día del Trabajo - 3 de septiembre cerrado

Chat de Mazda

¿Tienes una pregunta breve? Haz clic en el siguiente enlace para hablar con un representante. Si el chat no está disponible, puedes llamarnos o enviar un email.

Por teléfono

L-V de 5:00 a.m. a 6:00 p.m. PST
Sáb. de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. PST

(800) 222‑5500

por email

Puedes encontrar la mayoría de las respuestas en nuestra sección de Preguntas frecuentes; no obstante, si necesitas más ayuda, comunícate con nuestro Centro de experiencia del cliente. 

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Por correo

Mazda North American Operations
Attn: Customer Experience Center
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